Comprobante de pago requiero del día 17/04/2023
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Hoy me dirigi a pagar la cuota del Autoahorro Volkswagen como todos los meses en la misma sucursal de rapipago puesto 005698 y me dijeron que para recibir la cuota deberian cobrarme $60 que la empresa 3893 autoahorro volkswagen habia empezado a cobrar para recibir el pago de la factura pendiente ! como ya me habia pasado en otra sucursal y ya habia averiguado a la empresa por esta nueva normativa y que negaron rotundamente, solicito me sea devuelto el dinero que ellos cobran en nombre de la empresa y que solo hace parte de un cobro extra y prohibido del puesto en cuestion. ademas de que solicito una sancion para las personas involucradas en esta estafa que cuando hablamos de una persona suena a minimo pero seguramente somos muchisimos los que pagamos esta factura en esta sucursal y asi se convierte en una gran suma de dinero y por lo tanto en una gran estafa.
quedo atenta y en espera de su solucion
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No se comunicaron conmigo, no me dieron ninguna respuesta.
15 de Octubre a las 7:55 hs.ResponderSigue sin ser atendido mi reclamo. espero ansiosa alguna respuesta.
16 de Octubre a las 18:16 hs.ResponderNo hubo solución al reclamo, ni siquiera un llamado!
26 de Octubre a las 21:40 hs.ResponderNo, no solucionaron y además siguen cobrando de más
10 de Noviembre a las 17:49 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA F
11 de Enero a las 18:42 hs.ResponderJamás se comunicaron conmigo.
12 de Enero a las 6:36 hs.ResponderHola Maria, el valor cobrado refiere al nuevo convenio que tenemos con la empresa.
22 de Enero a las 15:39 hs.ResponderCada vez que se abone en efectivo se agrega ese valor.
Saludos.
No es la solución y no es verdad, cobra por q es un abusivo.
22 de Enero a las 17:31 hs.ResponderHola Maria, es el nuevo convenio, por el momento eso se mantiene fijo.
22 de Enero a las 17:33 hs.ResponderAceptamos tus comentarios.
Saludos.
Es mentira, no existe tal convenio con la empresa, yo hablé directamente con la empresa y me as giraron q no existe convenio aparte con ninguna empresa q haga los cobros, así q es un cobro extra q esa sucursal de Rapipago quiere cobrar, no está permitido ni autorizado. Es un cobro indebido.
23 de Enero a las 20:17 hs.ResponderHola Maria, es el nuevo convenio, por el momento eso se mantiene fijo, por esta acciòn se entrega un ticket.
24 de Enero a las 10:54 hs.ResponderAceptamos tus comentarios.
Saludos.
Si obvio un ticket que es de la sucursal de ustedes no de la empresa que cobra... es un dinero que ustedes cobran de mas por que quieren no por ningun convenio con la empresa...es una decision arbitraria de parte de ustedes. Lo que uds estan haciendo es un cobro indebido ya obtienen un pago de la empresa por este servicio no pueden cobrar mas.
25 de Enero a las 0:08 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA F
25 de Enero a las 18:29 hs.ResponderNo aceptaron, no quieren solucionar y dejan de contestar para que uno se aburra y decida darlo por solucionado. NO NO ESTA SOLUCIONADO.
27 de Enero a las 21:08 hs.ResponderHola Maria, por su consulta, no hay acciones para realizar, el cobro adicional se va a mantener hasta nuevo convenio.
30 de Enero a las 13:07 hs.ResponderSaludos.
Obviamente que no van a encontrar acciones ya que saben que estan comentiendo un robo y pretenden hacerlo pasar como un cobro adicional permitido. NO NO ESTA PERMITIDO, ADEMAS DE ESTO INICIARE ACCIONES LEGALES POR INTERMEDIO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, ES UNA BURLA Y ESTAFA A LA GENTE QUE USA SUS SERVICIOS !.
30 de Enero a las 15:39 hs.ResponderHola, estas en derecho de iniciar las acciones que creas pertinente.
01 de Febrero a las 20:07 hs.ResponderPor nuestro lado no podemos dar otra respuesta que la indicada-
Saludos.
Sigue lavandose las manos, como si tuviera razón, lo peor es q es consciente d q comete un delito cobrando de más por un servicio q presta y ya le pagan por hacerlo. Pero obviamente se negara a devolver.
02 de Febrero a las 23:07 hs.ResponderHola, estas en derecho de iniciar las acciones que creas pertinente.
04 de Febrero a las 11:37 hs.ResponderPor nuestro lado no podemos dar otra respuesta que la indicada-
Saludos.
Reitero la justicia es lenta pero llega... Y obviamente ya inicié las acciones pertinentes, no voy a permitir q se salgan con la suya.
05 de Febrero a las 6:59 hs.ResponderHola, estas en derecho de iniciar las acciones que creas pertinente.
08 de Febrero a las 12:47 hs.ResponderPor nuestro lado no podemos dar otra respuesta que la indicada-
Saludos.
Debe devolver el dinero q cobra d más. Uno cobrar más.
08 de Febrero a las 20:18 hs.Responder