Rapipago

Débito erróneo realizado por rapipago en mi casa de ahorro

Con fecha 9 de febrero ppdo.concurri al rapipago de bauness caba puesto 045846 a realizar el pago de 4 facturas entregue la tarjeta débito del bco.frances la empleada la pasa por el postnet e inmediatamente me dice que la tarjeta sale denegada, ante dicha circunstancia realizo el pago en efectivo por $ 25.767,91. Pasadas unas horas me fijo en mi cuenta y con sorpresa veo que figura debitado de mi cuenta del banco. Además de hacer personalmente mi reclamo en la precitada sucursal, me comunique con rapipago me tomaron el reclamo envie toda la documentacion que me fuera solicitada ( detalle facturas pagadas, recibos donde figura claramente que han sido abonadas en pesos efectivos, extracto del banco del dia en cuestion, mi cbu etc.)y así están transcurriendo los días sin tener una respuesta efectiva ya que informan que el reclamo se encuentra en la oficina de analisis. El importe debe ser restituido a mi cuenta en forma inmediata no pueden pasar tantos días en análisis. Amén que también debe ser observado el comportamiento de la sucursal de oago ya que en su momento la empleada me dijo hemos cambiado el postnet y esa pueda ser la falla.
gracias.