El dia 21 de enero de 2020 realice el pago de telefonica por rapipago con débito. resulta q en los comprobantes salia que no se habia realizado la transacción y al llegar a mi casa veo que si estaba debitado como puedo realizar el reclamo. Gracias
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Buenas tardes para poder verificarlo es necesario nos envíes por mail (rapiayuda*rapipago.com.ar) la siguiente información :
24 de Enero a las 16:31 hs.ResponderExtracto bancario donde figure este descuento (el mismo debe contar con 48 hs hábiles posteriores a la cobranza)
También indiquenos los siguientes datos:
- Numero de puesto (caja)
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 dígitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.
Aguardamos la información
Saludos cordiales