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Rapipago
Comprobante de pago

Juan H
Empresa reclamada: Rapipago

Hola buenas tardes el mes pasado termine de pagar un telefono en credito directo. Pero ayer me llego un mail de que tengo 3 cuotas impagas. Lo que queria era recuperar el comprobante de que pague. Me estarian faltando la cuota 1 y 2 del credito ya que se me deben haber extraviado. Desde ya muchas gracias.

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Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.

17 de Agosto a las 17:49 hs.

Juan H

buenas noches. lamentablemente no cuento con los comprobantes ya que se me extraviaron. Lo que ando necesitando son los comprobantes que ´pague.
cuento con las siguientes informaciones.
D.N.I: ********
fechas de pago una el 7/11/**** y la otra en diciembre del mismo año.
importes de $*** cada uno
numero del credito: ******
Empresa: credito directo.

27 de Agosto a las 21:25 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, realizamos la busqueda con los datos que nos brinda y no tenemos ninguna transacción
Aguardamos información
Saludos cordiales

28 de Agosto a las 17:34 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan H

28 de Agosto a las 18:00 hs.

Juan H Solución rechazada:

Los datos que brinde son los que tengo. Si quieren puedo enviar un comprobante de los que tengo. Correspondientea al credito.

28 de Agosto a las 18:07 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, ¿los comprobantes los abono el mismo dia?