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Rapipago
Cobro extra

ANDREA
Empresa reclamada: Rapipago

En sucursal de jujuy, de calle necohea cobran un cargo extra por pago de autoahorro wolkswaguen si pagas de contado, si pagas con debito no.., pero solo aceptan por dia $[números] con debito , pero la cuota es $[números].., o sea sos cautivo de pagar el cargo por pago de contado

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Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, le informamos que es generar, es un adicional de 60 pesos le brindan el comprobante, esto es solo cuando abona en efectivo. Como usted detalla con debito no tiene recarga.
Esto no lo colocamos nosotros, sino un acuerdo con la empresa.
Debito no posee tope, pero puede que su cuenta si lo tenga. Lo debe corroborar con el banco de la tarjeta.
Cualquier consulta escribanos
Saludos cordiales

06 de Julio a las 16:34 hs.

ANDREA Solución rechazada:

nunca contestaron porque cobran un cargo extra por pago de un servicio

12 de Julio a las 20:23 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, si le respondimos que es un acuerdo con la empresa.
El adicional solo se cobra si genera el pago en efectivo, con debito no.
Cualquier consulta a su disposicion
Saludos cordiales

13 de Julio a las 15:05 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea

10 de Agosto a las 19:35 hs.

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