Rapipago

Cobro duplicado del servicio

El día de hoy fui a pagar el servicio de epagos de una verificación del registro automotor al rapipago de alsina y lamadrid, bahía blanca, me cobra con tarjeta y en mi cuenta se descontó el saldo pero la cajera me dijo que aparecía error, que volvamos a intentar, le dije que no xq me iba a cobrar 2 veces y me dijo que no iba a tener el comprobante, ante la duda y por necesidad y urgencia de tener hecho el pago le hice caso a lo que me dijo que no se me iba a descontar 2 veces... Del banco se descontó 2 veces, le pedí para hacer un reclamo y me dijo que se lo informaba a la supervisora pero que hable con mi tarjeta que seguro que me tenian que dar una solución... El problema, claramente fue de rapipago no de mi tarjeta.. Necesito que me devuelvan el dinero a la brevedad o alguien me de una respuesta ya que en la agencia se lavaron las manos.

El día de hoy fui a pagar el servicio de epagos de una verificación del registro automotor al rapipago de alsina y lamadrid, bahía blanca, me cobra con tarjeta y en mi cuenta se descontó el saldo pero la cajera me dijo que aparecía error, que volvamos a intentar, le dije que no xq me iba a cobrar 2 veces y me dijo que no iba a tener el comprobante, ante la duda y por necesidad y urgencia de tener hecho el pago le hice caso a lo que me dijo que no se me iba a descontar 2 veces... Del banco se descontó 2 veces, le pedí para hacer un reclamo y me dijo que se lo informaba a la supervisora pero que hable con mi tarjeta que seguro que me tenian que dar una solución... El problema, claramente fue de rapipago no de mi tarjeta.. Necesito que me devuelvan el dinero a la brevedad o alguien me de una respuesta ya que en la agencia se lavaron las manos.

Nuri L  Solución rechazada: 

Pasaron 16 días y lo único qe me contestan es "tu reclamo está siendo analizado, espera nuestro contacto"
Mientras los días pasan y ellos siguen laburando mi plata, deberian devolverme el monto más los intereses, son unos chantas, nunca más en mi vida piso un Rapipago, inoperantes

22 de Febrero a las 9:27 hs.Responder
Nuri L  Solución rechazada: 

No me contestaron más y no me devolvieron el dinero..

27 de Febrero a las 14:36 hs.Responder
Nuri L 

no me dieron una solución!!!!

27 de Febrero a las 14:36 hs.Responder
Nuri L  Solución rechazada: 

Me cerraron el caso y me dijeron que a las 96 hs hábiles se me iba a acreditar.... pues, ya pasaron 8 días de esa comunicación y aún no hay noticias...

08 de Marzo a las 13:19 hs.Responder
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
para poder asesorarlo de manera correcta.
Nuestros canales de atención son:
WhatsApp: 11-****-****
Teléfono: ****-***-****

Muchas gracias!!

25 de Marzo a las 16:17 hs.Responder
Nuri L  Solución rechazada: 

TE CIERRAN EL CASO ANTES DE DAR RESPUESTA, SON PATETICOS

26 de Marzo a las 15:19 hs.Responder

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