Rapipago
Cobro de adicional

Item: Rapipago
Rating: 10
Author: Ezequiel

Ezequiel
Empresa reclamada: Rapipago

Hoy dia 8/8/19 fui a una sucursal de rapipago ubicado en la calle libertad 1478 ubicado entre las calles roma y viamonte (cordoba, cordoba capital) esta mañana fuia a cargar mi tarjeta uala y veo que me cobra un adicional de $1 por cargar mi tarjeta, y al ver un papel veo que decia que cobra un adicional de $1 pór cada boleta.

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Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Hola , te disculpas por lo que nos comentas, nuestro servicio es totalmente gratuito, vamos a derivar el reclamo al sector correspondiente y poder cancelar esta operatoria.
.
Saludos.

16 de Agosto a las 8:28 hs.

Ezequiel Solución rechazada:

Porque no tiene que cobrar ese adicional, es una estafa hacia la gente y hay que cerrar ese negocio de una vez para que no vuelva más a cobrar ese adicional o alguna otra cosa más.

24 de Agosto a las 9:26 hs.

Ezequiel Solución rechazada:

Por que es injusto que cobren ese adicional, si o si tienen que sacar ese adicional, osea, no tienen que cobrar ningún adicional.

08 de Setiembre a las 9:28 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

¡Hola Ezequiel! Entendemso la situación y estamos trabajando para que no cobre mas adicionales.
Saludos

19 de Setiembre a las 14:42 hs.

Ezequiel solución recibida:

Gracias por tomar algo en cuenta como esto y espero que para la próxima cuando vuelva no esté cobrando todavía ese adicional.

20 de Setiembre a las 19:00 hs.

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