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Rapipago
Cobradora se equivocó en dni

Item: Rapipago
Rating: 10
Author: Daiana E

Daiana E
Empresa reclamada: Rapipago

Fui a cargar tarjeta uala para pagar netflix pero el dinero no se depositó porque la mujer se equivocó en un número de mi dni

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Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Hola!
Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.

09 de Abril a las 14:55 hs.

Daiana E Solución rechazada:

He ido en reiteradas ocasiones y la empleada respondiendo de malas maneras dice que no puede hacer nada , que el dinero se ha perdido .
Necesito que alguien me devuelva la plata que aboné porque Netflix me ha suspendido la cuenta

09 de Abril a las 15:31 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Daiana Buenas tardes,

Te hemos enviado un mail, es importante que lo respondas ya que necesitamos información para poder solicitarle a UALA la corrección del pago.Debes aceptar la resolución por este medio y contestar el mail enviado para poder comenzar la gestión solicitada.

09 de Abril a las 17:14 hs.

Daiana E solución recibida:

Llamé al **** y escribí en la web tuquejasuma porque la cajera se había equivocado en un n° del DNI ,por lo cual en ambos lugares mencionados se contactaron conmigo por mail pidiendo algunos datos y a los 2 días me solucionaron el caso y devolvieron el Dinero a la cuenta donde iba a cargar ese día

13 de Abril a las 13:28 hs.

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