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Rapipago
Anular pagp por fraude

Item: Rapipago
Rating: 3
Author: Oviedo A

Oviedo A
Empresa reclamada: Rapipago

Quiero anular un pago por fraude el monto es de [números] pesos

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Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, solo se pueden generar anulaciones del mismo dia y de acuerdo a la empresa. Recuerde que las online, no permite anulación.
Brindeme la imagen del ticket y el dato que presento, si no puede adjuntarlo por aquí, envíelo a [email protected]
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales

25 de Julio a las 11:14 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Necesitamos los datos del ticket, fecha de pago, importe, numero de puesto, numero de operacion, empresa que abono

25 de Julio a las 16:38 hs.

Oviedo A

Puesto: ****** fecha: 20/07/**** empresa: *** mercado libre/ mercadopago ************ nro. Op: ******************* cod seg: eaf55c4obo pago *** pesos

25 de Julio a las 16:48 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Como lo conversamos telefónicamente, le adjunte el detalle del pago para que lo identifique directamente con la empresa.
Cualquier consulta a su disposición
Saludos cordiales

25 de Julio a las 17:28 hs.

Oviedo A Solución rechazada:

Tengo que hablar con representante de mercadopago

25 de Julio a las 18:23 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Si debe hablar directamente con ellos.
Desde aqui ya le brindamos toda la información
Saludos cordiales

25 de Julio a las 19:23 hs.

Oviedo A Solución rechazada:

El responsable es mercadopago que sigo esperando respuesta

25 de Julio a las 19:29 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Debe gestionarlo por su pagina ellos no ingresan a estar para corroborarlo.
Saludos

25 de Julio a las 19:30 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel A

27 de Julio a las 18:52 hs.

Oviedo A Solución rechazada:

Mercadopago me tiene que dar una solucion. Y hasta ahora no se comunico con migo

27 de Julio a las 19:46 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, la solucion se la deben brindar ellos, reclamando por aqui no lo van a ver, sino que lo deben hacer desde su pagina.
Por parte de nosotros ya la ayudamos indicandole como proceder
Saludos cordiales

30 de Julio a las 16:26 hs.

Oviedo A solución recibida:

Gracias rapipago por contestar

30 de Julio a las 16:37 hs.

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