Portsaid

Me pedido fue devuelto a sucursal hace ya 3 meses.sin obtener reembolso/giftcard

Hice un pedido el día 2 de agosto [números] por unos [números] pesos. Fue entregado a andreani después de 15 días hábiles.
esta empresa de correo ni me lo conservo 10 días, lo devolvió a la tienda (época de restricción de circulación por covid) ... Sin previo aviso, ni indicación de cuánto tiempo conserva el correo en la sucursal de retiro.
desde entonces, porstaid no me ofreció nada mas que de contactarme con el servicio cliente: rellené 2 formularios, mandé 4 mails, escribí en muchas ocasiones al Facebook e Instagram (desde ahí solo responden los community managers). Me pidieron siempre mandar el formulario o llamar a la linea de atención a la cual respondieron una vez, convenimos de mandarme por mail una gif card, eso hace ya 10 días, sin enviármela). Sigo sin solución a esa compra.

pedido prs[números]-01
adjunto factura y seguimiento de envío.