Portsaid

Portsaid
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Índice de Resolución
Un 44% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

  • CABA
  • Buenos Aires
  • Córdoba
  • Corrientes
  • Mendoza
  • Neuquén
  • Santa Cruz
  • Salta
  • Tucumán

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: [email protected]

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

☸️Facebook
☸️Instagram
☸️Youtube

Reclamos a Portsaid

Reclamo a Portsaid

Diferentes valores en el cambio y devolucion

Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta de surtido, me dijeron que podi…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Portsaid

No recibi el reintegro del dinero por una devolucion

En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de diciembre [números] portsaid me co…

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a Portsaid

Reembolso

El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el accesorio de piel ('peluchito…

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Portsaid

Reembolso y mala atención

El 21 de agosto del año pasado ([números]) realice una compra y días después quise devolver un tapado que salía [números].[números] me dijeron que tiene que esperar a la encargada así durante un mes y a los días que se iba a terminar se contactan conmigo y que vaya , aún enferma y todo fui 3 días y…

Publicado 17 de Febrero
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Estafa destrato y solución

Compré una remera para regalar a mi mamá y la pagué [números] pesos en un local en el shopping alto rosario, cuando mi mamá fue a cambiar el regalo a otro local de portsaid en el shopping del siglo en rosario le tomaron la remera que yo pagué [números] pesos a [números] pesos porque le dijeron que…

Publicado 05 de Enero
Reclamo a Portsaid

No entrega de la compra

Hice una compra, con promo pago tarjeta, de 2 remeras, el 08.12.[números] según informaba la pag de la empresa, entrega en 5 días hábiles recién hoy y después de reclamar varias veces, si no hago yo la consulta, sigo esperando, que me respondan como ahora, que fue un problema de la empresa encarg…

Publicado 19 de Diciembre
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Mala calidad de ropa: ¿qué puedo hacer?

Mi novio para mi cumpleaños del 10 de julio me regaló dos prendas del lugar: un buzo con cierre de color bordó y unos pantalones que parecen jogging pero sin el puño en los tobillos, y con una tela distinta. Los pantalones ya los había cambiado por otro color, pero noté que su calidad estaba bastan…

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Portsaid

No me llego el paquete, nadie atiende

Hola hace una semana que estoy esperando el pedido. Llamo andreani y me dicen que el paquete fue devuelto a portsaid porque la misma tienda asi lo pidio. Me contacto con portsaid no me atiende y la unica vez que me atendieron no sabian nada. Es mucha plata para mi quiero la ropa o la devolucion de…

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Portsaid

Mala calidad de un suéter

Hace unas semanas compré un suéter y lo habré usado 5 días y ya está todo lleno de pelotitas. Malísima calidad y lo pagué casi $[números].[números].

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Portsaid

Portsaid Portsaid No he recibido la devolu

Desde el pasado 11/01/[números], solicité devolución de una compra del 21/12/[números]. el correo a cargo (andreani) que son quiénes tenían que pasar por el domicilio a retirarlo, no lo hicieron y terminé llevando personalmente el paquete a una sucursal cercana (14/01) y tampoco en días no me han …

Solucionado 31 de Enero
Reclamo a Portsaid

Devoluciòn de producto

Comprè una campera en el local de abasto shopping. Me dicen que puedo cambiarla o devolverla en cualquier local. Me acerco al cercano a mi domicilio,ramos mejìa. Y me comunican que sòlo puedo pedir reembolso en el local donde lo comprè. Atenciòn al cliente me vuelve a decir eso.en la pàgina no lo a…

Solucionado 02 de Diciembre
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Reposición de dinero por devolución de compra

El día 6 de noviembre realicé una compra online, debía llegar en 6 días. el día 21 me comunico con portsaid para realizar el reclamo ya que nunca llego la compra. Me contestaron que había llegado una parte del pedido, pero otra parte no registraba movimiento ( dividieron la compra en dos porque ve…

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

No devuelven el dinero

Compre un pantalón el día 9 de julio en portsaid. Me enviaron uno super fallado, imposible de usar. Lo reclame y pasado 2 días lo volvió a levantar el correo desde mi casa para llevarlo hasta la sucursal d ellos nuevamente y que me reintegren el dinero. nunca me reintegraron el dinero y ellos ya t…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Portsaid

Devolución de dinero

Compré el viernes 19 de julio una bufanda por la página web con opción de retiro en 3 horas en el local. La compra recién apareció registrada en mi mail el recién el 21 de julio y ya no lo necesitaba. Todavia no me devuelven el dinero por la compra que ya desde el mismo 19 solicité cancelar.

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Portsaid

No recibí mi pedido

Estoy hace 11 días esperando que despachen mi pedido prs[números]-01 incluso me dieron un número de envío pero cuando me comunique con el correo me dijeron que no tenían ningún pedido de retiro con ese número, después me dijeron que iban a devolver el dinero porque no tenían stock, como puede ser p…

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Portsaid

Cancelación de pedido

Hola! hice un pedido en la página de portsaid, toque botón de arrepentimiento pero resultó imposible después de varios intentos cancelarla. Me comunique telefónicamente y me dijeron que me la iban a cancelar y hacer la devolución a la cuenta. Al día de hoy no aparece ni el pedido ni el reintegro d…

Solucionado 26 de Marzo
Reclamo a Portsaid

Cancelacion de una compra x falta de stock

Compré el 6/11 una prenda en la pagina de portsaid , la pague me confirmaron la compra, hoy me llego la factura del pedido y me envien recien un msje avisandome que no tienen stock del producto y que van a cancelar la compra devolviendome el dinero. me parece una desprolijidad y una e***** lo que…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

No remisión de factura

Hace 2 días hice una compra en portsaid la plata calle 48 entregué gift card y resté puntos friends...cuando hagocuentas resulta que me cobraron cuslquier cosa y encima nunca mandan factura... lo mismo ocurre con la franquicia de pasaje rodrigo....un desastre las nuevas empleadas en 48.hace 30 añ…

Solucionado 30 de Octubre
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Empleadas malas personas en su tienda de pario olmos córdoba

Acabo de salir de su tienda del patio olmos cordoba. Y las empleadas no me quisieron ate der. Pedí un trench y me dijeron que no había. Mientras salía vi que sí habíaen un perchero. Me volví le pregunté sino ern esos, se rierony nome contestaron nada. Por supuesto me fui y no compré nada. Malas pe…

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a Portsaid

Recargo 10% , depende del producto

Fui al local de portsaid que esta dentro del complejo comercial de palmares en mendoza, y cuando llego a pagar me dicen que este producto tenia un recargo del 10%, no había cartelería y me empezaron diciendo que era una decisión de la marca, yo compre pensando que era verdad pero después revise e…

Publicado 25 de Julio
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