Portsaid

Portsaid
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Un 44% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

 

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online 

Accede a la colección más nueva de  la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito” 
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc). 
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”. 
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid 

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa. 
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra. 
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento. 
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma:

  1. Iniciá tu solicitud de cambio ingresando a esta página
  2. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  3. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada. 
  4. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo. 

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio. 

Locales Portsaid 

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales incluyen: 

  • Portsaid Córdoba
  • Portsaid La Plata
  • Portsaid Corrientes
  • Portsaid Abasto Shopping
  • Portsaid San Miguel De Tucumán 

Portsaid Redes sociales 

☸️ Facebook
☸️ Instagram
☸️ Youtube

Ingresá a la página de Locales Portsaid para averiguar si cuentas con una filial cerca tuyo. De todas formas, siempre puedes realizar tus compras online.
 

 

Reclamos a Portsaid

Reclamo a Portsaid

Cancelación de pedido

Hola! hice un pedido en la página de portsaid, toque botón de arrepentimiento pero resultó imposible después de varios intentos cancelarla. Me comunique telefónicamente y me dijeron que me la iban a cancelar y hacer la devolución a la cuenta. Al día de hoy no aparece ni el pedido ni el reintegro d…

Solucionado 26 de Marzo
Reclamo a Portsaid

Cancelacion de una compra x falta de stock

Compré el 6/11 una prenda en la pagina de portsaid , la pague me confirmaron la compra, hoy me llego la factura del pedido y me envien recien un msje avisandome que no tienen stock del producto y que van a cancelar la compra devolviendome el dinero. me parece una desprolijidad y una e***** lo que…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

No remisión de factura

Hace 2 días hice una compra en portsaid la plata calle 48 entregué gift card y resté puntos friends...cuando hagocuentas resulta que me cobraron cuslquier cosa y encima nunca mandan factura... lo mismo ocurre con la franquicia de pasaje rodrigo....un desastre las nuevas empleadas en 48.hace 30 añ…

Solucionado 30 de Octubre
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Empleadas malas personas en su tienda de pario olmos córdoba

Acabo de salir de su tienda del patio olmos cordoba. Y las empleadas no me quisieron ate der. Pedí un trench y me dijeron que no había. Mientras salía vi que sí habíaen un perchero. Me volví le pregunté sino ern esos, se rierony nome contestaron nada. Por supuesto me fui y no compré nada. Malas pe…

Solucionado 22 de Agosto
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Recargo 10% , depende del producto

Fui al local de portsaid que esta dentro del complejo comercial de palmares en mendoza, y cuando llego a pagar me dicen que este producto tenia un recargo del 10%, no había cartelería y me empezaron diciendo que era una decisión de la marca, yo compre pensando que era verdad pero después revise e…

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Portsaid

Recargo del 10% en prendas determinadas

En el día de la fecha, fui a portsaid en el centro comercial de palmares en mendoza y cuando ibas a pagar te recargaban un 10% a determinados por productos por no ser nacionales, no había carteleria, ni el precio de la etiqueta solo te avisaban cuando pagabas.

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Portsaid

Solicitud de reparación o cambio de producto

Compré una campera long en porsaid el 14/4/23 , la cual estuvo guardada hasta esta semana ya que no hacia frio antes.al estrenarla se atascó el cierre principal y no puedo usarla .es una campera nueva que conservo las etiquetas y la factura.ademas todavia la estoy pagando y no puedo usarla por ci…

Solucionado 18 de Junio
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Cambio

El día 6/6 de mi domicilio retiraron un pantalón para cambiar y una semana después no me gestionaron el mismo, lo cual es una vergüenza.

Solucionado 26 de Junio
Reclamo a Portsaid

Cambio

Buenas noches. Compre el item pantalon rustico full colour, lo he usado 4 veces y se esta descosiendo en la entrepierna y en un bolsillo. Quiero un cambio.

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a Portsaid

Portsaid no envia mi pedido

Hace 4 dias realice una compra a traves de la tienda online de portsaid, en donde figuraba un plazo de entrega de 2 dias habiles. Sin embargo, cuando ingreso al numero de seguimiento que me brindaron, en la pagina de andreani me figura que aun no recibieron el paquete, ya que portsaid todavia no lo…

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Portsaid

Cambio de domicilio

Hice un cambio por la página de web y necesito cambiar la dirección de retiro de la prenda por el transportador ya que quedo registrado el domicilio del local donde retire la compra . No responden wl mail . No hagan perder tiempo y colaboren.

Publicado 01 de Junio
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Compra debitada

Mercado pago me avisa que portsaid acepto el pago y portsaid me dice que no fue aceptada la compra. En el resumen del banco viene debitado el importe

Publicado 08 de Mayo
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Quiero el producto o la anulación del cargo en mi tarjeta

Realicé una compra en abril, enseguida me enviaron el número de seguimiento del correo, pasó una semana y el envío no aparece en el correo, me puse en contacto con andreani y me dicen que ellos no recibieron nada que me ponga en contacto con portsaid, traté de comunicarme con ellos pero no me respo…

Publicado 04 de Mayo
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Promo diciembre portsaid y bbva

El día 22 de diciembre compré en el local de av olazabal y triunvirato con promo exhibida en el local y ofrecida por sus vendedoras de 25% de reintegro con bbva , espere estos dos meses y nada ayer llamo al banco y desconocen la promo, entonces me estafo portsaid? he mandado mensajes hoy a portsaid…

Solucionado 21 de Marzo
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Devolcuion producto sin respuesta

Hice una compra online en diciembre , pedi la devolucion por detalles de la prenda, prenda chica y sin stock. Etc y hace una semana q no se nada de mi paquete que entregue. Ellos te envian una girtcard cosa que no quisiera ya q yo pague y quisiera mi dinero. Pero aun sigo esperando.

Solucionado 26 de Enero
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Cambios reiterados por la misma baja calidad y precios altisimos en las prendas

Para el día del maestro los papas de mis alumnos me regalaron un pantalón y remera del local portsaid. Los cambie ya que no eran de mi agrado. Pago una diferencia de 7 mil aprox. Y me llevo un jean negro y una remera de mangas cortas. primera postura todo ok, lavo el lean y empieza el problema. …

Publicado 22 de Octubre
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No me cambian el pantalon

Compre pantalon,y tiene defecto en piernas,,,reclame a donde lo compre,y me deribo a atencion cliente,y no me puedo comunicar...

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a Portsaid

Rotura

Compré una campera en el último hotsale, la use 3 veces y se edta rompiendo la tela dejando la wuata al aire. Quiero cambiarla.

Solucionado 27 de Junio
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Falsa devolución del monto abonado

Realicé la compra de un producto que me quedó grande, quise realizar el cambio pero la marca solo entrega una giftcard virtual por el monto abonado para poder canjearla por otro producto o realiza el reembolso al mismo medio de pago utilizado. Entonces solicité el reembolso, me escribieron y enviar…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Portsaid

Pedido n° #prs1726470-01 reembolso del dinero ! ! !

Uenas tardes , el día sábado realicé una compra online , desde la pág web de la marca portsaid ( Mazalosa s.a, cuit : 30687725766), había una promo que decía que realizando la compra en el sitio de cualquier producto con la tarjeta american express(amex) , se aplicaba el 30%…

Solucionado 19 de Mayo
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