Portsaid

Portsaid
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114 Solucionados
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Un 44% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

 

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online 

Accede a la colección más nueva de  la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito” 
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc). 
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”. 
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid 

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa. 
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra. 
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento. 
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma:

  1. Iniciá tu solicitud de cambio ingresando a esta página
  2. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  3. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada. 
  4. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo. 

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio. 

Locales Portsaid 

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales incluyen: 

  • Portsaid Córdoba
  • Portsaid La Plata
  • Portsaid Corrientes
  • Portsaid Abasto Shopping
  • Portsaid San Miguel De Tucumán 

Portsaid Redes sociales 

☸️ Facebook
☸️ Instagram
☸️ Youtube

Ingresá a la página de Locales Portsaid para averiguar si cuentas con una filial cerca tuyo. De todas formas, siempre puedes realizar tus compras online.
 

 

Reclamos a Portsaid

Reclamo a Portsaid

Jean fallado

Hola soy asidua compradora de portsaid por cuestiones de talle y gusto. tuve un único inconveniente con un jean, el cual vino la tela fallada y se me abrió en 2 lugares, los mandé a arreglar con un parche, pero ahora se me abrió en otro lugar. como debo proceder para que me devuelvan el dinero …

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Portsaid

Que la cambien o devuelvan l dinero

Hola, para el día de la madre fui al local de la calle córdoba y traje dos blusas, una era con falla y yo lo sabia, la otra no, era blanca de crepe embroidery,la lave por primera vez hoy, a mano, y empezó a abrirse la tela. No tengo la factura ya que nunca pensé que esto podría pasar. Solo puedo ll…

Solucionado 13 de Diciembre
Reclamo a Portsaid

Cambio

Hola hace 10 días compre tres camisas en la tienda de calle santa fe entre azcuenaga y uriburo quiero cambiar una de las camisas y no me la quieren cambiar porque no tengo ticket de cambio no me lo pusieron la camisa tiene todos los ticket menos el de cambio como puedo realizar el cambio muchas gra…

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

Solucion a mi pedido

El año pasado recibi de regalo una remera cuyo bordado se deshilacho todo. La use dos o tres veces la persona que me atendio reconocio que fue una prenda con la que tuvieron problemas , pero me exige el comprobante de conpra(insisto fue regalo) y dice que el reclamo es dentro de los seis meses o s…

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

Portsaid sin atención al cliente. quiero mi dinero

El problema es que compre un saco, me quedo grande pedí un cambio y para esto pasaron 2 semanas, llega el saco y estaba roto. El mismo día avise, hice el reclamo , y pasaron 2 semanas sin novedades. Quiero mi plata ya no quiero el saco, es una vergüenza! tanto tiempo, y no tengo saco, ni mi plata

Solucionado 10 de Julio