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Que la cambien o devuelvan l dinero

Hola, para el día de la madre fui al local de la calle córdoba y traje dos blusas, una era con falla y yo lo sabia, la otra no, era blanca de crepe embroidery,la lave por primera vez hoy, a mano, y empezó a abrirse la tela. No tengo la factura ya que nunca pensé que esto podría pasar. Solo puedo llegar a tener un comprobante de la tarjeta de crédito.me gustaría que me digan si me dan alguna solución. Gracias!