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Quiero pagar el celular en rapipagp con n° de referencia de pago y no hay nada

Item: Personal
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Author: Beatriz M

Quiero pagar el celular en rapipagp con n° de referencia de pago y no hay nada

Beatriz M
Empresa reclamada: Personal

Hoy se vence el celular y al querer pagarlo en Rapipago sea con n° de referencia o de mi celular (no me mandan factura) me dicen que no les figura nada, no me pueden cobrar.llamé al 111 y me atendieron amablemente y pidieron que intente en otro rapipago.esperé 20 minutos, reintenté y tampoco.mi esposo intentó pagar en otro con mi n° y le dijeron lo mismo.llamo y me ponen el menú de 5 minutos pero no atienden.es un problema de ellos, yo quiero pagar.

Hoy se vence el celular y al querer pagarlo en <a href="/rapipago">Rapipago</a> sea con n° de referencia o de mi celular (no me mandan factura) me dicen que no les figura nada, no me pueden cobrar.llamé al 111 y me atendieron amablemente y pidieron que intente en otro rapipago.esperé 20 minutos, reintenté y tampoco.mi esposo intentó pagar en otro con mi n° y le dijeron lo mismo.llamo y me ponen el menú de 5 minutos pero no atienden.es un problema de ellos, yo quiero pagar.