El dia 15 de enero pedi la baja del servicio porque me venia una mill…
El dia 23/02 he hecho la portabilidad de mi linea hasta ese entonces con personal a Movistar el dia 25/02 me llega un sms desde personal agradeciendome haber sido cliente y el dia 01/02 cambie mi chip a movistar. En el dia de hoy recibo la factura nuevamente con un abono desde el 28/01 al 27/02 y llamo para solicitar la nota de credito por los dias de febrero, momento en el cual ya era cliente movistar, y me la niegan. Me asesore con movistar y me dicen que tienen la obligacion de realizar la nc por los dias en los que no utilice la empresa.
cabe destacar tambien que pregunte si entonces si yo volvia a poner el chip de personal podia utilizar la linea hasta el dia 27 del corriente mes y la respuesta fue negativa. O sea que pretender cobrar $ 670 por un servicio que no tengo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 15 de enero pedi la baja del servicio porque me venia una mill…
Desde el 19/3 que se corta constantemente internet. Vuelve y se corta…
Cuando contraté el servicio eran 20 megas, pues ahora me bajaron el …
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…