Realice una compra el día 03/04 a través de la plataforma y pagué con tarjeta de débito. Ellos me informaron que no pudieron procesar mi tarjeta, entonces pagué en efectivo. Por la tarde ingreso a mi home banking y veo realizado el débito. Cuando quiero reclamar no me contestan por ningún medio, pero solo por por Instagram me dijeron que tengo que formalizar el reclamo con mi banco, lo cual es incorrecto porque los que se equivocaron al decirme que no fue procesado fueron ustedes. Me estafaron pagando dos veces el mismo pedido y no me formalizan el reclamo.
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