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Realicé un pedido el día lunes 14 con entrega el día 15 o 16 de septiembre. No he recibido aún la mercadería.
recién hoy, día 17 de septiembre me informan estaban en la puerta de mi casa. Por supuesto no me encontraba en mi hogar y tampoco correspondía al día de la entrega pactado. He intentado comunicarme por todos los medios oficiales ya sea Instagram Whatsapp varias llamadas, varios mensajes. No he obtenido una sola respuesta. Es imposible repactar alternativa de día horario o informar algún inconveniente para la recepción de la mercadería. Atención al cliente pésima, no existe. El débito del importe abonado ya fue realizado no pudiendo bajo ningún concepto poder hacer el reclamo para la devolución o entrega alternativa. Es imposible ser cliente de esta empresa.
Realicé un pedido el día lunes 14 con entrega el día 15 o 16 de septiembre. No he recibido aún la mercadería.
recién hoy, día 17 de septiembre me informan estaban en la puerta de mi casa. Por supuesto no me encontraba en mi hogar y tampoco correspondía al día de la entrega pactado. He intentado comunicarme por todos los medios oficiales ya sea Instagram Whatsapp varias llamadas, varios mensajes. No he obtenido una sola respuesta. Es imposible repactar alternativa de día horario o informar algún inconveniente para la recepción de la mercadería. Atención al cliente pésima, no existe. El débito del importe abonado ya fue realizado no pudiendo bajo ningún concepto poder hacer el reclamo para la devolución o entrega alternativa. Es imposible ser cliente de esta empresa.
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22 de Setiembre a las 14:25 hs.Responder