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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Es muy bajo mi.sueldo
Hola les.comento saque un smart la.cuota de [números],un préstamo de [números] y la.cuota son 12es de [números],y un aire acondicoronado 18,cuotas de [números],me.había quedado.sin trabajo conseguí hace poco,y me.gustaría pagar las.tres cosas con precio más accesible,xq mi.sueldo es muy bajo ya qu…
Solucionado 30 de Mayo
Necesitó urgente la copia de la factura
Hola, necesito la copia de la factura para poder hacer uso de la garantia de un producto que no funciona. Mi numero de facturación es [números]
Solucionado 17 de Mayo
No quiero el seguro para mi celular
Estoy por pagar un seguro que nunca pedí y no me ofrecieron
compre un celular a 17mil y voy a terminar pagando más de 65mil pesos con el seguro
quiero dar de baja el seguro
Solucionado 21 de Junio
Heladera gafa casi tres cuotas pagas y no la recibi!!!
El dia 11/03 compre una heladera Gafa online. Desde esa fecha tuve problemas con el envio. Ya que no aceptaron el cambio de domicilio.me envian un sabado antes de las siete de la mañana,sin previo aviso. No se recibe. Y desde ahi continuamos hace casi dos meses sin heladera. No …
Solucionado 12 de Junio
Donde puedo abonar
Hola hoy fui abonar una cuota atrasada que tengo a un Rapipago y no la pude pagar donde puedo pagarla en la casa central puede ser
Solucionado 05 de Mayo
Incumplimiento de entrega de producto
Hace 2 meses y 13 dias compre de manera online una silla de comer marca love celeste para mi bebé y aún despues de incontables reclamos no me la entregan todavia! ya habia publicado este reclamo le di solucionado porque fravega me notifico que estaba en prioridad 1 para que me resuelvan el problema…
Solucionado 13 de Junio
Disconformidad con el producto-precio
Quisiera saber si es posible cancelar un crédito y devolver el producto. Porque no estoy conforme en relación al producto y lo que voy a pagar (es una fortuna) lo compré el día 29/04/[números].
Solucionado 05 de Mayo
No recibí mi compra
Realicé una compra la semana pasada de un celular. Me dieron un maximo de 4 dias hábiles para la entrega que se cunplieron hoy. Al concurrir al lugar de retiro me informaron que seguro se demore una semana mas porque el camion de entregas vuelve a venir el viernes. si sabia que no cumplian con los…
Solucionado 05 de Mayo
Situación 5
Figuró en situación 5 en creval y hace rato cancelé la deuda...el año pasado la cancelé
Solucionado 15 de Mayo