-
Reclamos
-
12345 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Me vendian lo de exposicion
El lunes 30/09/[números] con mi señora fuimos a comprar un lavorropas a fravega de san isidro , el vendedor nunca nos dijo no habia el producto en deposito , cuando mi hijo a la tarde lo va a retitar , ya estaba el producto embalado, (envuelto con carton) , mi hijo se fija bien y le estaban dando e…
Publicado 03 de Octubre
Producto roto
Compre un termotanque el dia 16/9 el cual esta roto me acerco a fravega me dicen que me tengo q comunicar con la garantia ya que es un producto instalable y ellos no se responsabilizan. Lo cual me parece injusto ya que en ningun lado dice que los productos instalables no tienen cambio. Es mas en la…
Publicado 02 de Octubre
Cobro mal realizado electrofest
Durante la promoción electrofest compre un aire acondicionado inverter marca Philco que figuraba en la pagina de internet de fravega con un valor determinado y un plan de 18 cuotas sin interés. Luego de realizar la compra verifique en mi tarjeta de crédito la compra y las cuo…
Publicado 02 de Octubre
Mal atención/estafa
Mi queja es contra un vendedor de frávega zárate que está en caja por querer cobrarme un monto que no existía mayor a mi cuenta que luego lo pude corroborar y pagar la cuenta real en frávega pilar por favor señor encargado de frávega zárate fíjese su empleado
Publicado 02 de Octubre
No envían factura y no atienden
Compre un producto online por fravega, y nunca me enviaron la factura de compra. Si bien el producto me lo entregaron, no tengo ningún comprobante que me sirva para la garantía. Intente comunicarme telefónicamente con fravega todos los días pero es imposible, solo atiende la linea para ventas. Un d…
Solucionado 09 de Octubre
Me estado mercado libre y frávega
Hola compre x error un secarropas de frávega x medio de Mercado Libre y no me kieren devolver mi dinero a la tarjeta de débito,no me llegó en producto tampoco,ni un mensaje o correo ..me siento estafada ..tengo la factura del producto ...yo nececito q me devuelvan el di…
Publicado 01 de Octubre
No se puede ver netflix en admiral k3110
Compre un televisor admiral tv led 49" k[números] sm. Hace dos meses se termino la garantia, pero considero que no es un producto descartable. No puedo utilizar Netflix hace un mes lo solucione restaurándolo de fabrica, pero ya no funciona eso. En netflix me dice que lo habl…
Publicado 01 de Octubre