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Reclamos
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12346 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No se puede ver netflix en admiral k3110
Compre un televisor admiral tv led 49" k[números] sm. Hace dos meses se termino la garantia, pero considero que no es un producto descartable. No puedo utilizar Netflix hace un mes lo solucione restaurándolo de fabrica, pero ya no funciona eso. En netflix me dice que lo habl…
Publicado 01 de Octubre
Lirre de deuda
El banco prcia. De bs. As. Me reclama libre de deuda de sicania fravega.
a nomre de monica b. Gonzalez dni: [números]
Publicado 01 de Octubre
Telefono que no funciona
Compre un telefono celular y en menos de un mes dejo de funcionar y nadie se hace cargo. Te dicen llama a atencion al cliente y podes estar mas de media hora al telefono que te dejan en espera y nadie te habla. Es una verguenza esto
Publicado 01 de Octubre
Me figura una. deuda
Buen día , me figura una. Deuda con exi s.a y no tengo idea quién puede ser . Consulte y supuestamente es frávega pero yo ya pague a ese local
Publicado 01 de Octubre
Compra anulada
Se hizo una compra con mi tarjeta Mastercard (que yo misma autorice) el dia 24/9, dicho producto que se compro debia llegar al otro dia y no llego, esperamos hasta el dia viernes 27/9 y no habia novedades de nada. Hoy lunes llamo y me dicen que la compra fue anulada, lo cu…
Publicado 30 de Setiembre
Solicito factura a
Realice una compra por internet y me fue imposible realizar una factura a ,la estoy solicitando por vía mail, Facebook y no responden, tampoco atienden los teléfonos
Solucionado 07 de Octubre
Garantia celular, nadie me atiende
Primero fui a la sucursal dónde tengo la garantia de mi celular en fravega, de ahi me mandaron a llamar a un número donde estoy llamando hace mas de una hora y no me atienden y me figura la musiquita, que tengo que hacer para que me digan donde llevo mi celular que no me carga y tengo la garantía p…
Publicado 30 de Setiembre
Estafa
Compré un horno carísimo, más de $[números] y me los mandaron sin cable.
al reclamar los caraduras me dijeron q busque en internet un instalador para q me provea del mismo.
el colmo de chantas .. Más de $[números] y encima no te cubre el cable ni la instalación .. Delincuentes
Publicado 29 de Setiembre
Publicidad engañosa de frávega
Publicidad engañosa. En Facebook me apareció la publicación de comprar una máquina de cortar el pelo a $[números](cuatrocientos noventa y nueve pesos) hago click, me direcciona para finalizar la compra, y una vez ya para colocar la manera de envío no deja continuar diciendo …
Publicado 29 de Setiembre