Falta entrega producto
Fravega se comprometió a entregar el producto adquirido dentro de los7 días hábiles y fecha estimada entrega 26/09/19.- a la fecha no lo ha hecho. Y recién estima hacerlo para el dia 30/09/[números]
Solucionado 27 de SetiembreFrávega
- Reclamos
- 12346 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Celular entregado con deficiencias técnicas
El día 25/9 compré un celular Samsung galaxy a70 en sucursal abasto que tuve que retirar por la sucursal de villa del parque. había anticipado al vendedor y al encargado de la sucursal abasto que no quería uno que haya estado en exhibición. Cuando llego a casa me doy cuenta…
Publicado 27 de SetiembreMe estafaron con la garantia extendida
Aprovechando la promocion de electro fest, me compre un lavarropas en la sucursal de fravega en pompeya, cuando me estaba facturando note que en la computadora decia 32.[números] pesos mientras que el lavarropas que yo elegi y podia comprar salia 28.[números] pesos a lo que me respondio q en el ti…
Solucionado 02 de OctubreDesinformación
Compré un teclado el día 6/9, la verdad que todavía está en los plazos indicados ya que dice que se estima llegará el 30/9. Lo que quiero saber es donde está mi producto, quiero seguirlo para saber si me están estafando o no y no se puede porque "no les llegó el mail de seguimiento a ellos". Ya son…
Publicado 27 de SetiembreGestion positiva me esta cobrando una deuda "prescripta"
Buenas gestion positiva m esta cobrando una deuda del año [números] q yo tenia con franvega , la misma se encuentra "prescripta" y m informaron un reporte negativo en banco central lo cual m trae problemas.
Publicado 27 de SetiembreExi me cobra deuda prescripta de fravega
Exi s.a compro una deuda q tenia en el [números] con fravega , la cual esta prescripta , por la misma figuro en Veraz la cual gracias al reclamo fui excluida, pero sigo figurando en banco central lo cual me trae muchos problemas.
Publicado 27 de SetiembreFravega vendio mi deuda prescripta
Fravega vendio una deuda prescripta a gestion privada , los cuales m quieren cobrar una importante suma d dineros x dicha deuda no infomando q la misma ya prescribio y llamandome todo el dia para q realice su pago.
Publicado 26 de SetiembreFravega es un fraude
Desde el 2 de septiembre estoy esperando la entrega de un frezeer que compre en fravega online y hasta el dia de hoy 26/09 no te novedades. los numeros de contacto para reclamar son inoperantes no resuelven nada .
Publicado 26 de SetiembreSe me rompió una heladera que compre hace menos de dos meses
Compre una heladera hace dos meses, hoy desde las 7 am intento comunicarme con atencion al cliente, bamby (el fabricador) o con la sucursal y ni siquiera me atienden. soy estudiante, acabo de perder toda mi comida, fui al supermercado ayer. Nadie me brinda rta y mucho menos solucion, necesito la h…
Publicado 26 de SetiembreNo atienden el telefono
Compre online un producto y cuando lo voy a buscar me exigen mostrar la tarjeta en plástico, pero yo no la tengo porque es una gift card que me otorgaron, la tengo impresa. Estoy llamando pero no me atienden, estuve esperando 10 mins pero siguen sin atenderme.
Solucionado 01 de Octubre