Philco

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Reclamos
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Philco

Reclamo a Philco

Feo olor

No lava bien, la ropa sale sin olor al suavizante, y en el secado el olor de la ropa es espantoso

Publicado 07 de Mayo
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Cámara safety philco

La cámara inalámbrica philco dejó de funcionar con la aplicación, fuera de la casa, hace más de un año, no podemos usar el producto. Al servicio técnico de la ciudad de rosario, tampoco le responden. agradeceré actualizar la aplicación y resolver para que los clientes que confiamos en la empresa,…

Solucionado 20 de Mayo
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Cocina philco fallada y mala calidad comprada en hiper todo.r

Buenos días vuelvo a escribir porque no recibo solución, hace 20 días estoy sin cocina,me mandó philco el técnico,la cocina falla es eléctrica tiene un mes de comprada la use solo 10 días,se levantó la pintura,hace corto,yo quiero una reposición no que me la arreglen,me perjudicaron económicamente,…

Publicado 29 de Abril
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Prblema con mirashare

No me funciona el mirashare y estoy conectado a la misma red wifi

Publicado 20 de Abril
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Código e1 monopatin

Hola, en mi monopatin philco s90 aparece e1 y no anda el acelerador. Qué significa y cómo lo soluciono?

Publicado 05 de Abril
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Heladera rota

Compre heladera philco hace 2 años. Empezó a andar mal pero no le dimos bolilla. Ahora directamente nos congela todos los alimentos. No podemos tener ni lechuga que a los 2 días se pone fea y se noc congela todo lo que ponemos en la parte de atrás. Además pierde muchísima agua

Publicado 22 de Marzo
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Equipo roto , sin cambio de unidad ni devolucion del dinero

Compre un aire en dic.21 fallo tuvo 3 serv. Tecnico me informaron de un cambio de unidad , por otro de segunda marca de ellos asepto por urgencia del aire para un paciente ,cual nesecita hambiente refrigerado , despues de mil vueltas me lo iban a mandar , se les rompe a andreani , a la fecha sigo s…

Publicado 22 de Marzo
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Aire acondicionado con falla de fabrica

Buenas tardes quiero comentarles q me paso en el mes de febrero, compre un aire acondicionado de 5500 frigorias f/c del cual me salio $120 pesos motivo q lo compre es xq tengo a mi madre q es paciente de riesgo,y nesecita estar en un lugar de temperatura adecuada, el tema es el siguiente q cuando…

Publicado 20 de Marzo
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Mal funcionamiento

Compre heladera cíclica, en fravega a las 72 hs pedí el cambio xq no enfría bien en el gabinete, no llega frío a la puerta , se derrite la manteca y las botellas no se enfrían, vino el técnico a los 40 días y según el así funcionan las cíclicas, q la ponga al máximo, jaja. fravega no me hace el…

Publicado 08 de Marzo
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Error aire acondicionado

Compré mi equipo, pagué a un instalador, a los 3 días sale un error, se llama a la garantía, dicen que fue el instalador, vuelve el instalador, dice que es problema del equipo , así sucesivamente,ya pasó un mes , acordaron darme uno nuevo pero nunca lo aprueban,quiero uno nuevo o que me devuelvan m…

Publicado 26 de Febrero
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Error de fabrica por el que no responden

Compre un aire portatil hace poco mas de un año, ya la garantia paso, resulta que tiene un defecto de fabrica que varios tecnico me manifestaron existe con estos equipos y justamente fue lo que me paso, tienen un cable mal pasado que con el tiempo y la vibracion se pela y hace corto en el equipo, a…

Publicado 21 de Febrero
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No me cambian una heladera nueva y rota

Compré una heladera nueva en rodo marca philco y nunca funcionó. Vino el técnico de ellos y me dijo que la heladera tiene una falla de fábrica. Me dieron mil vueltas, me siguen esquivando sin darme una nueva o devolverme el dinero ya hice todos los reclamos, realice la denuncia en def del consumido…

Publicado 21 de Febrero
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Problema con la garantía de philco

Compré un aire acondicionado en diciembre. Lo hice instalar con un matriculado, y resultó tener una falla, nunca arrancó el motor. Hice el reclamo a philco, y me asignaron una empresa que realiza el service, top service cordoba, quienes me dieron fecha para hoy, por la mañana, ya que el acceso a l…

Solucionado 11 de Marzo
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La garantía de philco no sirve

Compré a través de musimundo una heladera philco, anduvo mal desde el principio, conge-laba todo, no paraba de enfriar pero me dieron tantas vueltas que cuando reclamé la garantía consiste sólo en la reparación. Quinientas vueltas al dominio hasta que una de las dos firmas de service, llegara y se …

Solucionado 03 de Marzo
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No entregan

Compré un aire acondicionado el 3/1 en la página de philco. Nunca me enviaron factura, pero si entró el débito en mi tarjeta. Validaron mis datos el 10/1/22 pero aún no entregaron el producto. No contestan los teléfonos.

Solucionado 29 de Enero
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No recibo el producto que compré hace semanas

El día 29/12/21 compré una bicicleta. Hubo problemas con la autorización del pago, y se comunicaron conmigo para validar mis datos y autorizar la compra. También me enviaron un correo desde atencionclientes@philcodigital.com.ar para avisarme que se iban a comunicar. La validación fue exitosa. no …

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Philco

Nunca recibí el producto

El día 4/1 compre en la web de philco un equipo de aire acondicionado con entrega a domicilio en hasta 3 días hábiles. El día 7/1 me contacto a la mañana al teléfono 0810 de philco para saber si venían a traer el aire en el transcurso del día o si tenían demoras con la entrega. Me informan que si …

Solucionado 19 de Enero
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