Q no me atienden
Buenas tardes q estoy llamando para hacer un reclamo q me llegó una tv con pantalla rota ..
Solucionado 09 de JulioFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Quiero la devolución del dinero
Hola hise una compra de una heladera inverter Samsung no frost de [números]lts el día 27/04 y hasta el día de hoy no me llega una solución yo soy del interior de villalonga cp [números] pese a todo fui a la sucursal de andreani en bahia blanca y me dicen que no llego ninguna …
Solucionado 24 de JunioCambio directo que no quieren/pueden realizar. inoperancia en la respuesta
El dia 21/5 compré una cocina Escorial que cuando la desembalamos para instalarla vimos que tenia una manija y una puertita rota, hice el reclamo a través de la página con todos los datos y a los pocos días me respondieron que "habiendo pasado los 10 días de la compra me ten…
Publicado 08 de JunioFaltantes en producto
Compre on line el 31/05 una batidora Peabody que me entregaron el 02/06, mientras yo estaba trabajando, le falta el vaso contenedor, nunca contestan telefono y ni mail. hoy me llego uno que dice que no encuentran mi nro de pedido. Y leo por face que a todos les hacen lo mis…
Solucionado 24 de JunioNo me llegan mis productos
Hola queria hacer un reclamo ya que compre 3 calefactores y un calefon el 14/5 y no me ha llegado todavía,me decía fecha de entrega para el 27/5 y todavía lo sigo esperando. Llamo a lo telefonos no me atiende nadie,mando mail no me dan solución,ingreso andreani con el número de seguimiento que me m…
Solucionado 26 de JunioEstafa
Hice una compra telefónicamente el 27 de mayo con tarjeta de crédito, deje mi email entre los datos porque me enviarían la factura por ese medio, y el producto a las 48 hs de realizada la compra. Nunca me llego la factura y mucho menos un placar blanco blanco [números]. Pero si me figura en mi cuen…
Publicado 08 de JunioFravega no entrega productos
Compré en fravega online el 27/5/[números], me aceptaron,la dirección de envío y la tarjeta,o sea el pago,me dijeron que en 48 horas estaba en mi casa,a los 2 días recibo un mail de fravega diciendo que tenían problemas con el envío, que pusiera de nuevo mi dirección, y oh sorpresa, no lo podía ing…
Solucionado 09 de JunioNo llega confirmacion de compra
El sabado 30 de mayo realice una compra por la página, jamas recibi un mail de confirmación. Envié mail de reclamo a fravega y hasta les escribi en su pagina de Facebook Nada obviamente ya me entro el pago en la tarjeta.
Publicado 08 de JunioProducto que no funciona y falta de factura de pago
Compre vía on line un smart tv de 43 philips, noé enviaron la factura y el tv se tilda y se apaga. Me cansé de dejar reclamos por todos los medios y no tengo solución, me respondieron u mail que desconocen mi numero de seguimiento cuando como constancia tengo el Correo …
Publicado 08 de JunioReclamo por falta de producto aún debitado automáticamente
El día 21 de mayo del corriente año realice una compra online de un secador de pelo Atma sp[números]n. El cual al momento de confirmar la compra se débito automáticamente. Desde ese momento no me llegó ningún mensaje de seguimiento del producto ni nada por el estilo.entro a la w…
Publicado 08 de Junio