Falabella

Reembolso de productos

Recientemente hice una compra de unos artículos, el día de la fecha 19/05/[números] y cuando llegue a la parte de confirmar el pago me salto un error diciéndome que la pagina no existía. Luego voy a ver el estado de mi cuenta de la tarjeta y la plata de los productos se descontaron pero en mi cuenta de falabella no figura que poseo ninguna orden y tampoco tengo mail de confirmación de la compra pero aun así se me debito de la tarjeta el monto.
exijo una solución al problema

Recientemente hice una compra de unos artículos, el día de la fecha 19/05/[números] y cuando llegue a la parte de confirmar el pago me salto un error diciéndome que la pagina no existía. Luego voy a ver el estado de mi cuenta de la tarjeta y la plata de los productos se descontaron pero en mi cuenta de falabella no figura que poseo ninguna orden y tampoco tengo mail de confirmación de la compra pero aun así se me debito de la tarjeta el monto.
exijo una solución al problema

Tomas J  Solución rechazada: 

No se contactaron conmigo

24 de Mayo a las 15:04 hs.Responder
Tomas J  Solución rechazada: 

No solucionaron nada. Nunca se comunicaron conmigo ni atienden el telefono

20 de Junio a las 13:17 hs.Responder

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