Falabella

Reclamo falabella arg

Buenas tardes,

mi nombre es verónica, compré un smart tv en falabella el día 11/07/2020, la fecha de entrega pactada era el 31/07/2020 y es al día de hoy que no tengo novedades de mi producto.
desde el comercio nunca se pusieron en contacto conmigo, siendo yo la que llamo para reclamar primero el producto y ya luego el reembolso del dinero.
el producto lo compré en ese momento a $33.999 y hoy está en el mercado a $42.999, por lo que si me devuelvan la misma cantidad yo pierdo dinero igual.
desde el comercio nunca tuvieron la decencia de contactarse conmigo por ninguna vía.

Buenas tardes, mi nombre es verónica, compré un smart tv en falabella el día 11/07/2020, la fecha de entrega pactada era el 31/07/2020 y es al día de hoy que no tengo novedades de mi producto. desde el comercio nunca se pusieron en contacto conmigo, siendo yo la que llamo para reclamar primero el producto y ya luego el reembolso del dinero. el producto lo compré en ese momento a $33.999 y hoy está en el mercado a $42.999, por lo que si me devuelvan la misma cantidad yo pierdo dinero igual. desde el comercio nunca tuvieron la decencia de contactarse conmigo por ninguna vía.
Verónica G  solución recibida: 

xxx

21 de Setiembre a las 11:19 hs.

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