Falabella

Quiero las prendas. falta de compromiso con el cliente

El día 20/10/2020 realize la compra online por 4 prendas en 3 cuotas, en la cual ya me cobraron una. Me mandaron un mail donde decían que estaban trabajando en el reclamo que hice respecto a la notificación para retirar los productos por la sucursal. Luego de 1 mes de l compra me envían un mail donde piden disculpas y que iban hacer el reembolso del pago y cancelación de la compra. Cual es mi reclamo que no quiero la devolución del dinero si no las prendas que compre. Para que publican productos que no tienen.

El día 20/10/2020 realize la compra online por 4 prendas en 3 cuotas, en la cual ya me cobraron una. Me mandaron un mail donde decían que estaban trabajando en el reclamo que hice respecto a la notificación para retirar los productos por la sucursal. Luego de 1 mes de l compra me envían un mail donde piden disculpas y que iban hacer el reembolso del pago y cancelación de la compra. Cual es mi reclamo que no quiero la devolución del dinero si no las prendas que compre. Para que publican productos que no tienen.

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