Falabella
Que resuelvan de una vez reclamo 1-52567279767

Item: Falabella
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Author: Silvia M

Que resuelvan de una vez reclamo 1-52567279767

Silvia M
Empresa reclamada: Falabella

Reclamo 1-52567279767
hace 15 días recibo un envío d falabella, con un producto que no es el que compré. Inmediatamente hago el reclamo, siempre online porque no hay forma de que atiendan los teléfonos y aún hoy, no me dan una solución. Me pidieron fotos, detalles y cuanta cosa se les ocurrió, para no solucionar el inconveniente. Un abuso el destrato, y una vergüenza la acción.

Reclamo 1-52567279767 hace 15 días recibo un envío d falabella, con un producto que no es el que compré. Inmediatamente hago el reclamo, siempre online porque no hay forma de que atiendan los teléfonos y aún hoy, no me dan una solución. Me pidieron fotos, detalles y cuanta cosa se les ocurrió, para no solucionar el inconveniente. Un abuso el destrato, y una vergüenza la acción.

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Silvia M Solución rechazada:

Tienen que devolverme el importe de una compra que devolví porque me mandaron los productos equivocados, y aún no lo hicieron. Una vergüenza.

05 de Noviembre a las 10:58 hs.

Silvia M solución recibida:

Me mandaron un producto equivocado. Pedí q me lo cambiaran durante 30 días sin éxito. Dps de hacer una queja x este medio, me reintegraron el dinero xq no tenían lo q yo había comprado. Pero se quedaron con el costo del envío.

26 de Noviembre a las 18:23 hs.

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