Hace casi un mes compré un anafe negro. Llegó blanco. Hice el rechazo y el reclamo correspondiente. Llamé todos los días desde ese entonces y me dan plazos internos que no me interesan. Me mandan el pedido pero tiene el dni incorrecto y hoy 25/9 todavía no puedo retirarlo. El servicio de atención es de terror y el de reclamos peor aún. Deberían prohibir a falabella hacer ventar online porque no saben trabajar.
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Me mandaron el producto en el color solicitado pero llegó cachado. Por el error me descontaron dinero que acepte para no tener que lidiar más con Falabella.
30 de Setiembre a las 9:56 hs.