Falabella

Problemas con recepcion de pedido

Hice varios pedidos en diferentes días por la web de falabella. En el seguimiento de los mismos se ve: tu orden se encuentra en camino al destino final y luego aparece: tu compra no pudo ser entregada. Está regresando a nuestro depósito. Ni me moví de mi casa. Además, indica un mje estamos procesando la devolución solicitada. Nunca pedí devolución ni cancelación. Qué es lo que pasa? quiero solución.

Hice varios pedidos en diferentes días por la web de falabella. En el seguimiento de los mismos se ve: tu orden se encuentra en camino al destino final y luego aparece: tu compra no pudo ser entregada. Está regresando a nuestro depósito. Ni me moví de mi casa. Además, indica un mje estamos procesando la devolución solicitada. Nunca pedí devolución ni cancelación. Qué es lo que pasa? quiero solución.

Sol G  Solución rechazada: 

No recibo respuesta por parte de atención al cliente, no responden mails, es imposible comunicarse con el ****. Los envíos figuran en tránsito y luego son devueltos a depósito! Sigo esperando que devuelvan mi dinero.

29 de Setiembre a las 11:14 hs.
Sol G  solución recibida: 

Después de hacer muchos reclamos, pude contactarme telefónicamente e hicieron el reintegro de mi dinero.

10 de Octubre a las 11:56 hs.

Empresas más buscadas