Me dirijo a falabella los ángeles a comprar un plumón y el vendedor l…
Realice una compra por internet el día 4 de mayo de 2.[números] con fecha de entrega del producto entre el 9 y 12 de mayo, nunca llegó el producto porque según ellos la dirección no la encontraron. Envié en 4 oportunidades los datos nuevamente para el envío según un link que ellos me enviaron el día 7 de mayo. Pero a la fecha de hoy no he recibido respuesta de ningún tipo. He llamado al teléfono de servicio al cliente durante cinco días y nadie contesta , me envían a hablar con la asistente virtual paula y ella me pide mi número de identificación y me dice que no existe ninguna compra registrada con esa identificación. He llenado en varias oportunidades él formatos de quejas y reclamos y tampoco me han respondido. No se que hacer , falabella on line se quedó con mi dinero y con mi producto.
Realice una compra por internet el día 4 de mayo de 2.[números] con fecha de entrega del producto entre el 9 y 12 de mayo, nunca llegó el producto porque según ellos la dirección no la encontraron. Envié en 4 oportunidades los datos nuevamente para el envío según un link que ellos me enviaron el día 7 de mayo. Pero a la fecha de hoy no he recibido respuesta de ningún tipo. He llamado al teléfono de servicio al cliente durante cinco días y nadie contesta , me envían a hablar con la asistente virtual paula y ella me pide mi número de identificación y me dice que no existe ninguna compra registrada con esa identificación. He llenado en varias oportunidades él formatos de quejas y reclamos y tampoco me han respondido. No se que hacer , falabella on line se quedó con mi dinero y con mi producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dirijo a falabella los ángeles a comprar un plumón y el vendedor l…
Al intentar ingresar a la app de falabella me aparece que e sido bloq…
Me han bloqueado no entiendo
todos los reclamos hacia Falabella
Falabella no cumple fecha entrega
Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Activar gift card Falabella
No es necesario activar las gift cards…
Falabella: compra cancelada
Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Falabella: Orden de compra no generada
Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
La verdad es que me llegó el artículo unos días después de haber publicado la queja por todos los medios. Ya había dado por perdido mi dinero. Pero sucedió el milagro ...
27 de Junio a las 23:23 hs.