Se burlan de mi
El 4/6/17 cuando retiré una camperita para mi nena comprada por internet quise cambiar el talle (el 6 no le iba a pesar que ella tiene 4) y ese producto no se encontraba en tiendas, asi que pedí el cambio en atencion al cliente. Dejé la prenda ese día. Supuestamente iban a avisarme cuando el producto estuviera en la tienda para ir a retirarlo.
luego de 72 hs habiles sin comunicación empecé a llamar reclamando por mi solicitud.
el 13/6 a las 12:57 me llega un mail de alicia braga herrera comunicando que intentaron llamarme a mi casa (dejé claramente indicado al momento de dejar la prenda que me llamaran al celular), por lo que al ver el mensaje intenté comunicarme al interno indicado al 5777-4100 (6804) y como no se me atendió reenvié mi nro de celular en respuesta a dicho mail.
ya llevo más de 10 reclamos en forma presencial en la tienda Unicenter y otros tantos llamados.
el interno de esta "señora" nunca se atiende (incluso intenté otros nros para ver si alguien respondía sin ninguna suerte).
nadie da ninguna respuesta en falabella. Solo suman reclamos que nadie parece ver.
ya llevo mas de 3 semanas en el pedido de cambio y todavia no tengo ningun avance en el reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se burlan de mi
Ayer hise una compra de s/137.70 de una compra que hise y me mandaro…
Trato de ingresar a falabella.com y me da el siguiente mensaje:
lo s…
todos los reclamos hacia Falabella
Activar gift card Falabella
No es necesario activar las gift cards…
Falabella: compra cancelada
Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Falabella: Orden de compra no generada
Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Falabella no cumple fecha entrega
Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Después de más de un mes de haber dejado la prenda para cambio de talle, lo hicieron.
01 de Agosto a las 10:16 hs.