Falabella

No me reintegran el dinero por la devolución de un producto fallado

Devolví el 28/09 un freidor fallado, decidí pedir la anulación de la compra y el reintegro del dinero.me informaron que en 96 hrs se realizaba.hoy 31/10 ya van 3 veces que me estoy comunicando y no pueden darme una solución.lo único que informan es que está en "proceso", mientras tanto ya pague 2 cuotas por algo que no tengo. Una verguenza!realizare una denuncia formal

Devolví el 28/09 un freidor fallado, decidí pedir la anulación de la compra y el reintegro del dinero.me informaron que en 96 hrs se realizaba.hoy 31/10 ya van 3 veces que me estoy comunicando y no pueden darme una solución.lo único que informan es que está en "proceso", mientras tanto ya pague 2 cuotas por algo que no tengo. Una verguenza!realizare una denuncia formal
NADIA C  solución recibida: 

Me aprobaron la devolución en cuotas, gracias

16 de Noviembre a las 9:50 hs.

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