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El día domingo 12 de abril compré unos borcegos en la página de falabella coloque los datos de mi tarjeta y se me debitó el dinero pero no me llegó la factura ni el número de orden ni nada es como si no fuese pagado pero tengo el comprobante como me fue debitado el dinero, no logro comunicarme y necesito que me devuelvan el dinero o me
emitan factura y número de pedido
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