Falabella

No me llego el pedido

Hola,compre un saco por hot sale en el falabella de la ciudad de rosario provincia de santa fe ,mientras confirmaba el pago con tarjeta de crédito a través de internet acordaron de que vaya a retirarlo el día 2 de junio ,fui y no estaba,supuestamente tienen que llegarme unos mails de confirmación de que ya puedo retirarlo,pero ya paso un tiempo de la compra realizada ,mi miedo es de no recibirlo y ya me confirmaron el pago en la tarjeta de crédito