Falabella
No entregan en el plazo que ellos propusieron

Patricia P
Empresa reclamada: Falabella

Compré un lavasecarropas y acepté la fecha de entrega propuesta por ellos a pesar del amplio rango horario que tiene (de 8:00 a 21:00 segun la pagina web y de 8:00 a 20:00 segun la maquina de atencion al cliente: 0810-333-3252) pasò la fecha propuesta por ellos y no vinieron. No hay forma de contactarlos ni via web ni por telefono donde solo te contesta la maquina. Necesito saber que pasa con mi orden antes de avisarle a mi tarjeta que detenga el dèbito.
si tienen demoras, deberían tenerlo en cuenta al momento de pactar la entrega.

Compré un lavasecarropas y acepté la fecha de entrega propuesta por ellos a pesar del amplio rango horario que tiene (de 8:00 a 21:00 segun la pagina web y de 8:00 a 20:00 segun la maquina de atencion al cliente: 0810-333-3252) pasò la fecha propuesta por ellos y no vinieron. No hay forma de contactarlos ni via web ni por telefono donde solo te contesta la maquina. Necesito saber que pasa con mi orden antes de avisarle a mi tarjeta que detenga el dèbito. si tienen demoras, deberían tenerlo en cuenta al momento de pactar la entrega.