Compre un producto en linea que finalmente debí retirar en tienda, al retirarlo la talla no correspondía así que lo regrese.
supuestamente todo ya estaba solucionado pero por correo me indican que ellos no saben a que cuenta regresar el dinero. Uff..
al llamar el ejecutivo me indica que no maneja los tiempos del otro ejecutivo encargado del reintegro, osea los números para atención al cliente no sirven de nada. Realmente falabella tiene pésima atención, sin protocolos, tramites engorrosos..
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