Falabella

No atienden reclamos

Realice una compra en noviembre en falabella web al confirmar la compra [números] me llego un correo con una opción que no corresponde a lo visto en la web, se generó el reclamo [números] a la fecha sin respuesta , en seguimiento de pedido se me informa que la mercadería llegará el 13/12 esto no ocurre se genera otro reclamo [números] sin respuesta sinceramente no recomiendo compra por la web, te descuenta rápido pero si tenes un problema , te boludean con los asistentes virtuales o los humanos que son como virtuales están mas preocupados en ser amables que solucionarte el problema

Realice una compra en noviembre en falabella web al confirmar la compra [números] me llego un correo con una opción que no corresponde a lo visto en la web, se generó el reclamo [números] a la fecha sin respuesta , en seguimiento de pedido se me informa que la mercadería llegará el 13/12 esto no ocurre se genera otro reclamo [números] sin respuesta sinceramente no recomiendo compra por la web, te descuenta rápido pero si tenes un problema , te boludean con los asistentes virtuales o los humanos que son como virtuales están mas preocupados en ser amables que solucionarte el problema

jorge F  solución recibida: 

Mi experiencia con esta empresa no fue grata, nadie de Falabella me llamo informando que paso, un dia ,sin previo aviso se apersono el correo con el paquete.

02 de Enero a las 8:43 hs.

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