Falabella

Me cobraron pero mi pedido no esta

Ayer hice una compra online en falabella un perfume , me llega el mail aprobada la compra numero de orden todo pero cuando entro a la pagina de falabella para ver mi pedido dice que no tengo ninguno... Intento llamar y no pnúmero de comercio: [números]
tipo de transacción solicitada: autorizacion
fecha de la transacción: 11/06/20
número de orden: [números]
tarjeta de crédito terminada en: [números]
valor de la transacción: [números].00
moneda: pesos
cantidad de cuotas: 03
resultado de la transacción: aprobada

este es una parte del imail que me llego
no puedo comunicarme ni con falabella ni con el banco ..

Ayer hice una compra online en falabella un perfume , me llega el mail aprobada la compra numero de orden todo pero cuando entro a la pagina de falabella para ver mi pedido dice que no tengo ninguno... Intento llamar y no pnúmero de comercio: [números]
tipo de transacción solicitada: autorizacion
fecha de la transacción: 11/06/20
número de orden: [números]
tarjeta de crédito terminada en: [números]
valor de la transacción: [números].00
moneda: pesos
cantidad de cuotas: 03
resultado de la transacción: aprobada

este es una parte del imail que me llego
no puedo comunicarme ni con falabella ni con el banco ..

Comentario / Propuesta más votada
Luis  +1

Yo pude comunicarme hoy me dijeron que falabella rechazo el pago porque hice la compra sin registrarme antes en la pag web. Que el importe está retenido y en 72 hs habiles se me reiterará automáticamente.

13 de Junio a las 15:23 hs.Responder
Luis 

Que hacemos en este caso?

12 de Junio a las 21:54 hs.Responder
Luis 

Auxilio

12 de Junio a las 21:54 hs.Responder
GABRIELA G 

todavia sin respuesta ... llamo y llamo y no atienden al **** ... si alguien tiene algun otro modo de comunicarsepor favor comenten... gracias

13 de Junio a las 15:22 hs.Responder
Luis 

Yo pude comunicarme hoy me dijeron que falabella rechazo el pago porque hice la compra sin registrarme antes en la pag web. Que el importe está retenido y en 72 hs habiles se me reiterará automáticamente.

13 de Junio a las 15:23 hs.Responder
GABRIELA G 

me podrias pasar el numero q llamastes ... gracias luis

13 de Junio a las 15:31 hs.Responder
Luis 

**** *** ****

13 de Junio a las 15:46 hs.Responder

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