Hice una compra en falabella hace mas de 4 meses y de un momento a otro me cancelaron la compra, me comunique para saber que había pasado porque ni siquiera me notificaron por correo y me dijeron que me hacían la devolución del dinero pero ya llego casi dos meses comunicándome y nada de mi dinero.
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Me llegó un correo, diciendo que el reintegro de mi dinero se tarda de 8 a 10 días hábiles... Me parece una falta de respeto con el cliente, yo estoy haciendo el reclamo desde el mes de junio ( últimos días), y hasta hace 2 días me enviaron el correo de notificación.
28 de Agosto a las 7:39 hs.Responder