Compre un aire acondicionado split en noviembre, entregaron en mi domicilio parte interna y externa de productos diferentes que recien cuando vino el instalador nos dimos cuenta y desde entonces estoy llamando casi diariamente a falabella para pedir que me envien las partes correctas y todavia no me dieron solucion al caso. Realmente es una verguenza el trato que tienen con el cliente y la no resolucion, compre el producto para mis tios mayores y no solo estan sin aire sino con esta complicacion de desidia de parte de la empresa y luchando para hacer valer el reclamo que nadie escucha. Agradezco se publique y se de solucion al caso. Gestion 1-7774714200.
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Buen día
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Deberian haber sido mas expeditivos.......
27 de Enero a las 9:07 hs.