Falabella

Falabella no responde

Compre un colchón que me entregaron en junio. El mismo está defectuoso y quiero realizar el cambio, ya que está en garantía.
por el sitio web de la empresa, hice la solicitud, ya que por teléfono no atienden; y después de varios días, donde nadie se comunicó conmigo, el reclamo aparece como solucionado.
quiero el cambio del colchón, incluso si tienen otro de mejor calidad, puedo abonar una diferencia.

Compre un colchón que me entregaron en junio. El mismo está defectuoso y quiero realizar el cambio, ya que está en garantía. por el sitio web de la empresa, hice la solicitud, ya que por teléfono no atienden; y después de varios días, donde nadie se comunicó conmigo, el reclamo aparece como solucionado. quiero el cambio del colchón, incluso si tienen otro de mejor calidad, puedo abonar una diferencia.

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