Falabella

Falabella no entrega mi compra on line

Durante el último hot sale hice una compra on line de un mueble con falabella. La condición era que si o si te lo enviaban a domicilio sin dar opción a buscarlo a la tienda y como era época de hot sale la opción era como dentro de 2 semanas. El problema fue que no cumplieron con la entrega y luego de 2 reclamos formales aún no me entregan el mueble pasado ya más de 1 mes y tampoco se comunican para coordinar una nueva entrega. Es toda una falta de respeto y pérdida de tiempo!! quiero que se comuniquen y me permitan retirar el producto en una de sus sucursales!!