El día 05/03/16 compré una mesa lateral en la página de falabella, se pacta la entrega para el día 9 cuando recibo el producto verifico que no es lo comprado, realizo el reclamo correspondiente. En tres oportunidades y siguiendo con los reclamos entregan productos que no corresponden, luego de tener que enviar incontables correos electrónicos con fotos y detalles de la mercadería recibida. La última entrega se realizó el día 28/03 siendo está también incorrecta y para mi sorpresa luego de casi un mes me responden que el producto no esta en stock??. Debo destacar que dicha mesa es complementaria de un juego de comedor y living comprados simultaneamente.
no he podido hablar pese a todos mis reclamos con una persona responsable, la sta. Que estaba atendiendo mis reclamos desde la última entrega no responde mis correos.
El día 05/03/16 compré una mesa lateral en la página de falabella, se pacta la entrega para el día 9 cuando recibo el producto verifico que no es lo comprado, realizo el reclamo correspondiente. En tres oportunidades y siguiendo con los reclamos entregan productos que no corresponden, luego de tener que enviar incontables correos electrónicos con fotos y detalles de la mercadería recibida. La última entrega se realizó el día 28/03 siendo está también incorrecta y para mi sorpresa luego de casi un mes me responden que el producto no esta en stock??. Debo destacar que dicha mesa es complementaria de un juego de comedor y living comprados simultaneamente.
no he podido hablar pese a todos mis reclamos con una persona responsable, la sta. Que estaba atendiendo mis reclamos desde la última entrega no responde mis correos.
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