Falabella

Falabella estafadores

El día de cibermonday compré un tv en dicha empresa..me dijeron que la fecha de entrega iba a ser el día 6/11...luego me pasaron para el día 7/11...y luego me dijeron que había una demora en la entrega pero que en el transcurso de 72 hs me enviarian el mail de confirmación para decirme cuándo ir a retirarlo. hoy me encuentro con que me mandaron un mal para decirme que no iban a poder entregarme el pedido....pero que iban a reintegrar mi dinero. El tema es que elegí comprar en falabella creyendo que es una empresa seria...siendo que podría haber comprado en otro negocio y no perder la oportunidad de la compra. Estoy indignada!...espero que realmente me devuelvan el dinero!...y obviamente voy a realizar la denuncia en defensa al consumidor!...falabella estafadores!

El día de cibermonday compré un tv en dicha empresa..me dijeron que la fecha de entrega iba a ser el día 6/11...luego me pasaron para el día 7/11...y luego me dijeron que había una demora en la entrega pero que en el transcurso de 72 hs me enviarian el mail de confirmación para decirme cuándo ir a retirarlo. hoy me encuentro con que me mandaron un mal para decirme que no iban a poder entregarme el pedido....pero que iban a reintegrar mi dinero. El tema es que elegí comprar en falabella creyendo que es una empresa seria...siendo que podría haber comprado en otro negocio y no perder la oportunidad de la compra. Estoy indignada!...espero que realmente me devuelvan el dinero!...y obviamente voy a realizar la denuncia en defensa al consumidor!...falabella estafadores!
ROCIO I  propuso una solución: 

Te recomiendo que relices un reclamo frente a coprec por Resarcimiento por gastos generados y pérdida de tiempo

09 de Noviembre a las 11:22 hs.
Ivana S  solución recibida: 

Después de mucho mucho renegar y quejarme, me devolvieron el dinero del smart tv...lo.hicieron a través de una nota de crédito a la tarjeta con la que compré.

13 de Noviembre a las 12:12 hs.

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