Falabella

Factura emitida corresctamente con venc 30/4

Despues de publicar un reclamo por facturacion por aqui se comunicaron inmediatamente a mi celular para decirme que me enviarian la factura efectuada correctamente en un plazo de 48hs... Ya han pasado 96 y no ha ocurrido nada!!!

Despues de publicar un reclamo por facturacion por aqui se comunicaron inmediatamente a mi celular para decirme que me enviarian la factura efectuada correctamente en un plazo de 48hs... Ya han pasado 96 y no ha ocurrido nada!!!
cecilia O  Solución rechazada: 

Falabella no solo que NUNCA me envio la factura o resumen de cuenta emitido correctamente, sino, que "a ciegas" me dirigi a pagar lo que "ellos me dijeron" $****,48, para lo que obviamente en la propia entidad me cobraron $****,00 por falta de cambio (algo que sucede mes a mes) y ahora no me reconocen lo que pague de mas... y ustedes diran... son $2.52 ... SI! pero si sumamos esa mínima suma por la cantidad de clientes la suma se convierte en algo extraordinario... Además, que ellos tienen la obligación de cobrar de menos si no tienen cambio...!!!! UN DESASTRE NUEVAMENTE...

22 de Mayo a las 11:07 hs.Responder

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