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Me siento completamente estafada!
la pagina en falabella me figura que me entregaron un producto que nunca llego, es una falta de respeto! una estafa!! quiero solución del problema a la brevedad! sino denunciare
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Me pasó exactamente lo mismo. Hice el reclamo y me dijeron hasta el lunes que lo estaban analizando y no tenían respuesta (logré comunicarme por teléfono). Hoy ya no existe el reclamo en la página. Hoy voy a denunciarlos a Defensa al consumidor. Somos unos cuántos!
05 de Junio a las 14:11 hs.ResponderMe pasó exactamente lo mismo. Hice el reclamo y me dijeron hasta el lunes que lo estaban analizando y no tenían respuesta (logré comunicarme por teléfono). Hoy ya no existe el reclamo en la página. Hoy voy a denunciarlos a Defensa al consumidor. Somos unos cuántos!
05 de Junio a las 14:11 hs.ResponderHola! A mi me anularon una compra y me están debitando de mi tarjeta de crédito las cuotas. Nadie me responde los mails y tampoco logro comunicarme por teléfono. A qué número llamaste [nombre] C? Yo estoy llamando al ****-***-**** pero no logro comunicarme.
05 de Junio a las 14:31 hs.ResponderNo dejan publicar los números. Yo logré comunicarme al principio con el que figura abajo de la página (abajo a la izquierda donde está la dirección, sobre fondo negro). Esta semana ese ya no funcionaba pero pude comunicarme con el de atención al cliente que está arriba a la izquierda. Ahora voy a ver si me puedo comunicar; pero casi nunca se puede. Tenés que acertar la opción correcta de hablar con un ejecutivo. Generalmente te cortan la comunicación, pero a veces conseguí. El bot Lucía no sirve para nada.
05 de Junio a las 15:58 hs.ResponderEstoy igual que vos, defensa de consumidor todos cosa que se dignen a entregar de una vez!! ESTAFADORES FALABELLA!!!!
06 de Junio a las 14:37 hs.ResponderYo logre comunicarme, por el ****-***-****, llamen de preferencia a la mañana. Me procesaron el reclamos y ahora debo esperar que me se comuniquen conmigo, ya veo que voy a perder un mes mas de mi tiempo, terrible experiencia.
06 de Junio a las 16:50 hs.ResponderNo me solucionan el problema!
10 de Junio a las 10:39 hs.Responder