Falabella

Devolución de dinero de una compra imputada tres veces

El día 15/12/18 realice una compra telefónica de un freezer, el cual fue debitado 3 veces de mi tarjeta de crédito. El día 16/12 realizaron la devolución de uno de los items, pero al día de hoy (09/01/19) y con dos números de reclamos y llamados diarios, aun no logramos la devolución del restante mal acreditado item. Desde el centro de atención telefónico no dan mayores soluciones mas que decir que hay que esperar a que el analista lo resuelva.

El día 15/12/18 realice una compra telefónica de un freezer, el cual fue debitado 3 veces de mi tarjeta de crédito. El día 16/12 realizaron la devolución de uno de los items, pero al día de hoy (09/01/19) y con dos números de reclamos y llamados diarios, aun no logramos la devolución del restante mal acreditado item. Desde el centro de atención telefónico no dan mayores soluciones mas que decir que hay que esperar a que el analista lo resuelva.

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