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En mi resumen de tarjeta cmr figuran 13 compras en internet que yo no realice. envie varios mail explicando el problema a servicio al cliente, y por wapsap, la respuesta es siempre la misma, que en un plazo no mayor de 48 se van a comunicar y no lo hacen solo responden via email que recibieron la consulta y que explique mi reclamo, lo explico y nada, sigo sin una respuesta.
En mi resumen de tarjeta cmr figuran 13 compras en internet que yo no realice. envie varios mail explicando el problema a servicio al cliente, y por wapsap, la respuesta es siempre la misma, que en un plazo no mayor de 48 se van a comunicar y no lo hacen solo responden via email que recibieron la consulta y que explique mi reclamo, lo explico y nada, sigo sin una respuesta.
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Respondieron que el reclamo sobre el desconocimiento de todas las compras ingresadas a mi tarjeta que yo no hice puede tardar entre 60 y 85 días
23 de Noviembre a las 6:08 hs.ResponderAún no fue solucionado y se continuó realizando compras on line con la tarjeta de crédito CMR falabella luego de ser bloqueada por ellos mismos el 19/11/21. Contabiice 20 compras on line que yo no realice. Atte. Alejandra
19 de Diciembre a las 8:56 hs.Responder