El dia 04 de noviembre hice una compra por falabella.com por un monto de $66.670 en primera instancia cuando iba a pagar me salio el mensaje de ¨lo siento, no se pudo realizar la compra" así que lo intente nuevamente y si me recibió el pago, pero fui a ver mi cartola bancaria y falabella me había descontado el monto 2 veces, llame a la empresa, se me pidió el historial de mi cartola bancaria, mis datos bancarios, comprobándose que fue error del sistema y se me indicó que debía esperar 6 días hábiles para que se me hiciera la devolución del dinero, hasta el día de hoy ha pasado un mes y me han corrido los plazos del pago quedándome sin solución ni devolución del dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me e*****ron.
tenía dinero en mí cuenta de oxxo y me ofrecieron el…
Esta empresa me hizo creer que trabajaría con ellos, realizando compr…
Buen día
mi queja es ante una supuesta página de internet de nombre…
todos los reclamos hacia Falabella
Activar gift card Falabella
No es necesario activar las gift cards…
Falabella: compra cancelada
Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Falabella: Orden de compra no generada
Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Falabella no cumple fecha entrega
Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Aun no me entregan dinero, me dicen que esta en revision el pago y ya hice le reclamo en el sernac
11 de Diciembre a las 12:10 hs.Me respondio falabella a traves del reclamo de sernac diciendo que el dinero sera depositado el 25/12, les comento si cumplen
15 de Diciembre a las 11:49 hs.Ya se me depositó el dinero en mi cuenta
20 de Diciembre a las 21:15 hs.La solución solo fue la devolución del dinero ninguna compensación por el tiempo de espera
20 de Diciembre a las 21:16 hs.