Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola ayer compre un dream 8.12 y hace un ruido terrible cuando centrifiga me pieden decor que hago
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Me respondieron pero la verdad q el lavarropas hace el ruido hasta para lavar el q tenía antes lo tuve 20 años y nunca había tenido ese problema
07 de Diciembre a las 8:36 hs.Hola Lorena! Cómo estás? Te contamos que nuestra empresa comenzó a responder en el canal de TU QUEJA SUMA hace algunas semanas, y no queríamos pasar por alto tu comentario. Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!
26 de Octubre a las 16:04 hs.Hola Lorena! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!
18 de Noviembre a las 17:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena
21 de Diciembre a las 7:50 hs.